Política de privacidad.

Cómo respetamos la privacidad, cuando manejamos información personal.

 

Esta política de privacidad explica, cómo lovestories.love recopila y utiliza la información, que Usted nos proporciona, incluyendo su información personal.

 

Esta política de privacidad le dice, qué información personal recopilamos y cómo la usamos. Tenga en cuenta, que los términos capitalizados no definidos en esta política de privacidad, tienen los significados, que se indican en nuestros términos de uso del sitio.

 

Si tiene algun comentario o pregunta sobre esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@lovestories.love.

 

1. Terminología.

El sitio lovestories.love (en adelante - "Sitio") es provisto por la compañía Love Amb Inc LP, registrada por la dirección: Drumcondra Rd Lower Drumcondra Dublin 9 D09 YR83 Ireland, UK, el correo electrónico: support@lovestories.love y ("Compañía").

("Usted") significa el individuo, sobre el cual recopilamos información.

("Reglas generales para la protección de datos") y ("RGPD") se refieren al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas con respecto al tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos y derogan la Directiva 95/46/CE.

("Organización internacional") significa la organización y sus órganos subordinados, cuyas actividades se rigen por el derecho internacional público, o cualquier otro órgano, establecido por acuerdo entre dos o más países.

("El tercero") significa un país, que no es miembro de la Unión Europea.

("Datos personales") significan cualquier información, relacionada con la persona física designada ('el sujeto de los datos'); una persona puede ser identificada directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea de uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de este individuo e incluye categorías especiales de datos personales.

("Procesamiento") significa cualquier operación o conjunto de operaciones, que se realiza en datos personales o conjuntos de datos personales por medios automatizados, tales como recopilación, registro, sistematización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, asesoramiento, uso, divulgación por transferencia, distribución o de otra manera accesible, mediante la cual se coordinan o combinan, se restringen, se borran o se destruyen.

("Objetivos") significan objetivos primarios y secundarios.

("Datos personales de la categoría especial") significan datos personales, que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación a sindicatos, antecedentes penales, datos genéticos y biométricos con el fin de identificar de manera única a un individuo, datos de salud y datos, relacionados con su vida sexual u orientación sexual.

("El tercero") significa una persona física o juridica, órgano público, institución u órgano distinto del sujeto de datos, controlador, procesador y personas que, bajo la supervisión directa del controlador o procesador, están autorizados a procesar datos personales.

("Sitio asociado") significa cualquier otro sitio web, que sea propiedad, dirigido o controlado por la compañía.

("Recopilación") significa la recepción de sus datos personales.

 

1. Previo

1.1 General

El sitio es propiedad y está operado por la Compañía ("nosotros", "nuestro", "nos").

La compañía se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. Entendemos, que los visitantes y usuarios del sitio están preocupados por su privacidad, así como por la confidencialidad y seguridad de los datos personales proporcionados.

Recopilaremos, usaremos y divulgaremos datos personales solamente de acuerdo con esta Política de privacidad, el Reglamento general de protección de datos (RGPD) o la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (u otra ley aplicable). Si hay inconsistencias con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (u otras leyes aplicables), prevalecerá en caso de discrepancias, excepto para los usuarios, que sean residentes de los países de la Unión Europea, en cuyo caso prevalecerá el RGPD en caso de cualquier discrepancia.

1.2 Su consentimiento

Al visitar y utilizar el sitio, Usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales conforme a los términos de esta política de privacidad. Al registrar una cuenta o registrarse como miembro en un sitio web o un sitio asociado, Usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales y categorías especiales de datos personales.

Usted puede retirar su consentimiento para la recopilación y uso de sus datos personales en cualquier momento dejando de utilizar el sitio respectivo o sitios asociados, si ha creado su cuenta, puede retirar su consentimiento para la recopilación y uso por nuestra parte de sus datos personales y los datos personales de una categoría especial, terminando utilizar su cuenta y hacer una solicitud para suspender o eliminar su cuenta. Las solicitudes de suspensión o eliminación se pueden hacer a través de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros, usando la información de contacto, proporcionada en el párrafo 1 de esta política. Tenga en cuenta, que para eliminar algunos datos personales o categorías especiales de datos personales, que hemos recogido de Usted, la solicitud debe hacerse mediante el procedimiento, establecido en el párrafo 5.6 de la presente Política de Privacidad.

 

2. Anonimato

Debido al carácter de los servicios prestados por la compañía, no es práctico para nosotros tratar con Usted, sin saber su nombre completo. Cuando se registra para nuestros servicios, Usted debe usar información veraz y precisa, y no tendra la opción de utilizar el alias.

 

3. Recopilación de datos

3.1 Todos los usuarios

Cada vez que los usuarios (incluidos los usuarios, que no son miembros) visitan el sitio, nuestros servidores registran automaticamente la información con fines estadísticos sobre su uso del sitio, tales como:

(a) el tipo de navegador utilizado;

(b) la URL de referencia;

(c) la dirección IP;

(d) el número y tipo de páginas visitadas;

(e) la fecha y hora de las visitas; y

(f) la URL de salida.

Esta información, que recopilamos sobre Usted, no es información personal y, en cualquier caso, permanece en el anonimato. No vinculamos información anonima con ninguna otra información personal, a menos que se haya registrado como miembro o haya iniciado sesion como miembro en el momento de su uso. En consecuencia, si Usted no se ha identificado en el sitio, por ejemplo, registrandose como miembro o iniciando sesion como miembro, no asociaremos el registro de su uso de nuestro sitio con Usted personalmente.

3.2 Miembros activos

Después de su registro como miembro, recopilamos información sobre Usted para proporcionarle todos los beneficios de la membresia. Recopilamos información no identificable, así como datos personales directamente de Usted en el primer registro, y de vez en cuando, si nos proporciona información adicional.

Los datos personales, que puede recopilar la compañía, incluyen:

(a) Sus iniciales;

(b) Su dirección de correo electrónico;

(c) Su dirección de residencia;

(d) Su foto;

(e) Su edad;

(f) Su ocupación;

(g) Descripción de su apariencia;

la información, que también podemos recopilar y que puede considerarse relevante para una categoría particular de datos personales sin restricciones:

(a) Su origen racial o étnico;

Al acceder y utilizar el sitio, Usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales de una categoría especial de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.

3.3 Archivos Cookie

’Cookie’ consiste en información, que se descarga en su computadora, cuando visita el sitio. Las cookies son ampliamente utilizadas y pueden hacer varias cosas, por ejemplo, recordar sus preferencias, registrar lo, que coloca en su cesta, y contar el número de personas, que navegan por el sitio.

Usamos Google Analytics para analizar el uso de este sitio. Google Analytics genera información estadística y de otro tipo sobre el uso del sitio mediante el uso de cookies almacenadas en las computadoras de los usuarios. La información, recopilada por Google Analytics sobre el uso de nuestro sitio, no es personal. Los datos se recopilan de forma anónima y se almacenan en Google, y los usamos para crear informes sobre el uso del sitio. La política de privacidad de Google está disponible aquí aquí.

3.4 Terceros y redes sociales

Podemos permitir que terceros, incluidos proveedores de servicios autorizados, compañías de publicidad, plataformas de administración de datos y redes publicitarias, publiquen anuncios en nuestros sitios. Estas empresas pueden usar tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre los usuarios, que ven la publicidad o interactuan con ella. Cualquier información, que estos terceros recopilan a través de las cookies, es completamente anónima y no es identificable.

 

4. Los objetivos de recopilar, almacenar, usar y divulgar datos personales

4.1 Recopilación de sólo sus datos

Siempre, que sea útil o práctico, nos esforzaremos por recopilar sólo sus datos personales.

4.2 Objetivos de la recopilación de datos personales.

Recopilaremos sólo aquellos datos personales, que sean necesarios para:

(a) permitirnos procesar su solicitud de membresía y permitirnos brindarle servicios (incluida la creación de su perfil, lo que permite a los participantes buscar otros participantes adecuados y proporcionar mecanismos para la comunicación entre los participantes);

(b) nuestra investigación interna y fines estadísticos;

(c) darnos la oportunidad de transmitirle otra información o materiales, que creemos, que pueden ser de su interés;

(d) la posibilidad de usar un sistema de pago para pagar una cuota de suscripción;

(e) cualquier otro objetivo, especificado en Reglas del sitio.

4.3 Almacenamiento de datos personales.

Tomaremos medidas razonables para proteger los datos personales, que almacenamos, de:

(a) abuso, interferencia y pérdida; y

(b) acceso no autorizado, modificación o divulgación de información.

En el caso poco probable de una violación grave de los datos, que pueda poner en peligro sus derechos y su libertad, notificaremos inmediatamente a la autoridad de supervisión correspondiente. Si existe un alto riesgo, de que una violación grave de los datos afecte sus derechos y su libertad, también le notificaremos sin demora indebida acerca de dicha violación.

4.4 Eliminación de datos personales

Almacenaremos su información, sólo mientras la necesitemos para fines comerciales legítimos y de conformidad con los requisitos legales aplicables. Si:

(a) almacenamos datos personales sobre Usted; y

(b) ya no necesitamos datos personales para ningún objetivo, para el cual la información pueda procesarse o divulgarse de acuerdo con esta Política, el RGPD o la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) u otra ley aplicable; y

(c) no estamos obligados a hacerlo bajo la ley de la Unión Europea, la ley australiana, esta política, otras leyes aplicables o la orden de un juzgado/tribunal para almacenar información;

tomaremos medidas razonables en tales circunstancias, para borrar la información o asegurarnos, de que la información no se identifique. Si se ha proporcionado cierta información a terceros de conformidad con esta Política de privacidad, el almacenamiento de esta información se regira por la política del tercero correspondiente.

4.5 Uso y divulgación de datos personales

Utilizaremos o divulgaremos datos personales sólo en casos, cuando sea razonablemente necesario. El uso de datos personales para fines primarios incluirá el uso de datos personales en procesos automatizados de toma de decisiónes.

Utilizaremos o divulgaremos su información personal sólo para fines, que no sean el objetivo principal ("objetivo secundario"), si se aplica lo siguiente:

(a) el objetivo secundario está relacionado con el objetivo principal, y, si los datos personales están relacionados con una categoría particular de datos personales, el objetivo secundario está directamente relacionado con el objetivo principal; y

(b) Usted está suponiendo razonablemente, que utilizaremos o divulgaremos datos personales para objetivos secundarios; o

(c) Usted ha consentido en usar o divulgar información para objetivos secundarios; o

(d) el uso o divulgación de datos personales se requiere o autoriza de acuerdo con el RGPD, la ley australiana, otra ley aplicable o una orden judicial/tribunal.

Usted puede revocar su consentimiento para utilizar sus datos personales para objetivos primarios y secundarios en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros, utilizando la información de contacto, que figura en el párrafo 1 de esta política. Sin embargo, esto puede afectar o limitar su capacidad para usar el sitio web y los servicios de la compañía.

4.6 Divulgación de información a terceros países receptores y organizaciónes internacionales

Cualquier información de perfil, que nos haya proporcionado, estará a disposición del público para verla en su perfil, independientemente de la ubicación de la persona, que lo vea. Al crear un perfil, Usted confirma, que los destinatarios extranjeros podrán ver su perfil.

Con el fin de proporcionar soporte al cliente, realizar funciones de back-office, analizar la prevención de fraude o proporcionar servicios, podemos necesitar, que nuestros empleados o proveedores (cuyos recursos se pueden encontrar en otro lugar, que no sea su país de residencia) puedan divulgar su información de perfil, información de facturación y otra información personal, que Usted proporcionó.

Hemos implementado medidas de seguridad para proteger sus datos personales. Sin embargo, al igual que con cualquier transferencia de datos, aún existe el riesgo de violación de datos. Puede haber casos, en los que sus datos personales se transfieran a terceros países y organizaciones internacionales, que no estuvieron sujetos a una decisión adecuada de la comisión general para la regulación de la protección de datos. Tales transferencias son necesarias, para que podamos cumplir con nuestras obligaciones, establecidas en la Compañía Términos del sitio.

Al proporcionar sus datos personales y datos personales de una categoría en particular, Usted acepta la transferencia internacional y el procesamiento de dichos datos de acuerdo con esta política, plena y conscientemente dándose cuenta de los riesgos asociados con dicho traspaso y procesamiento.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros, utilizando la información de contacto, que figura en el párrafo 1 de esta política. Sin embargo, esto puede afectar o limitar su capacidad para usar el sitio web y los servicios de la compañía.

En cualquier otra circunstancia, divulgaremos datos personales sólo a un tercero del país receptor o de la Organización Internacional, si la divulgación es requerida o permitida por la legislación de la UE, la ley australiana, otras leyes aplicables o una orden judicial/tribunal.

4.7 Información no solicitada

Si recopilamos datos personales, que no hemos pedido o solicitado, y si determinamos, que estamos autorizados para recopilar esta información de acuerdo con el RGPD, la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) u otra ley aplicable, esta información será tratada de conformidad con los términos de esta política. Sin embargo, si decidimos, que la recopilación de sus datos personales no está autorizada bajo los términos del RGPD, la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) u otra ley aplicable, destruiremos o despersonalizaremos esta información tan pronto como sea posible, cuando sea legal y razonable.

4.8 La información no es confidencial

Cualquier material o información, proporcionada por Usted, con la excepción de cualquier información personal (cuyo uso se rija por esta Política de privacidad), será tratada como no confidencial y no propietaria, y podremos utilizar dichos materiales o información sin restricciones. En particular, la Compañía utilizará dichos materiales o información (incluida cualquier información de perfil, fotos, videos o grabaciones de audio), que nos haya proporcionado, para copiar su perfil en cualquier otro sitio de citas relevante, que sea propiedad de la Compañía y está operado por la misma. Cualquier material o información, proporcionada por Usted, se pondrá a disposición de otros participantes o usuarios del sitio.

4.9 Comunicación

Nos reservamos el derecho de enviarle correos electrónicos sobre parejas recomendadas, notificaciones de actividades, como notificaciones de interés o mensajes, promociones u ofertas, cambios o adiciones a nuestros servicios, o cualquier producto o servicio de nuestras empresas afiliadas. Si Usted es el miembro, puede administrar sus preferencias de correo electrónico, usando la configuración en la página de "Notificaciones", para configurar, qué tipo de mensajes de correo electrónico desea recibir.

 

5. Acceso, corrección y portabilidad

5.1 Acceso a datos personales

Le proporcionaremos acceso a datos personales a pedido, que almacenamos para Usted, con la excepcion de casos en los que:

(a) la concesion de acceso seria ilegal; o

(b) la negacion de acceso es requerida o autorizada por la ley de la Unión Europea, la ley australiana, otra ley aplicable o una orden judicial/tribunal.

5.2 Solicitudes de acceso

Para solicitar acceso a sus datos personales, debe comunicarse con nosotros, utilizando los datos de contacto, especificados en el párrafo 1. Después de su solicitud, nos pondremos en contacto con Usted en un plazo razonable, pero no mas tarde de un (1) mes a partir de la recepcion de su solicitud. Le proporcionaremos la información personal solicitada o le notificaremos sobre, cuando le proporcionemos su información personal. En cualquier caso, los datos personales solicitados se proporcionaran dentro de un mes a partir de la recepcion de su solicitud, a menos que decidamos no otorgarle acceso a sus datos personales. Si decidimos no otorgarle acceso a sus datos personales, le informaremos los motivos de nuestra decisión.

5.3 Portabilidad de datos

Ya que esto no infringe los derechos y libertades de los demas y Usted no nos ha enviado una solicitud, podemos utilizar la información de contacto como se indica en el párrafo 1.:

(a) Si utilizamos medios automaticos para procesar sus datos personales después de recibir su solicitud por escrito, le proporcionaremos la información personal, que recopilamos en un formato estructurado, ampliamente utilizado y legible por maquina.

(b) después de recibir su solicitud, si es técnicamente posible, transferiremos sus datos personales directamente a otro propietario de datos.

5.4 Información Comercial Confidencial

Si darle acceso a sus datos personales nos permitira revelar la información estimada, que recibimos en relacion con un proceso comercial confidencial, le daremos una explicacion de la decisión con respecto a la información comercialmente confidencial, y no el acceso directo a los datos personales.

5.5 El uso de intermediarios

Si no estamos obligados a proporcionarle acceso a los datos personales, consideraremos si esto es razonable; consideraremos si las acciones mutuamente acordadas de los intermediarios son aplicables y si satisfacen nuestras necesidades.

5.6 Corrección y eliminación de datos personales

Usted es responsable de garantizar la exactitud de la información proporcionada por Usted y de actualizar sus datos personales en caso necesario.

Si por algún motivo Usted no puede corregir los datos personales, que almacenamos, contáctenos, utilizando la información de contacto, especificada en el párrafo 1 y tomaremos medidas razonables para corregir sus datos personales.

Si decidimos no corregir su información, le notificaremos en el plazo de un mes el motivo de nuestro rechazo y los mecanismos disponibles para objetar nuestro rechazo.

Si corregimos o borramos datos personales sobre Usted, que divulgamos previamente a otra persona, tomaremos las medidas razonables en las circunstancias, para hacer esta notificación, si no es irrealizable o ilegal.

Si Usted quiere, que se eliminen sus datos personales, por favor déjenos su solicitud, utilizando los datos de contacto, que aparecen en el párrafo 1. Las únicas circunstancias, en las que no tomarán las medidas razonables para eliminar los datos personales, - son los casos, cuando se debe guardarlos en conformidad con los demás reglamentos de la presente política de privacidad, RGPD o por cualquier otra causa legal. Sin embargo si borremos sus datos personales y eliminemos su cuenta en el sitio web significará, que no podrá obtener acceso a nuestros servicios.

5.7 La negación de corregir o eliminar

Si en algún momento rechazamos o le negamos el acceso a sus datos personales, o nos negamos a corregir o borrar sus datos personales, le proporcionaremos los motivos para rechazar la solicitud o la negación.

5.8 Restricción de procesamiento

Puede exigir, que restrinjamos la forma de procesamiento de sus datos personales. Si tenemos motivos suficientes para la restricción, procesaremos sus datos personales sólo con su consentimiento: para establecer, implementar o proteger los requisitos legales en contra de nosotros; o para proteger los derechos de otra persona o entidad jurídica.

5.9 Gastos

El acceso, la eliminación y la corrección de sus datos personales, incluidos los mensajes relacionados, generalmente son gratis. Si sus solicitudes son manifiestamente irrazonables o excesivas (en particular, debido a la repetibilidad), podemos cobrarle una tarifa razonable, teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar información o comunicación o tomar las medidas solicitadas. Si sus solicitudes son manifiestamente irracionales o excesivas por su carácter, también podemos rechazar su solicitud.

5.10 Derechos específicos a objeciones

Si se necesita procesar sus datos personales sin su consentimiento por razones:

(a) de la realización de la tarea en el interés público;

(b) de realización de los poderes oficiales otorgados a nosotros; o

(c) si cumple con nuestros intereses legítimos o intereses legítimos de un tercero;

Usted tendrá derecho a oponerse a dicho uso.

Si se opone al uso específico de sus datos personales, nos abstendremos de procesar sus datos personales, a menos que haya razones legítimas convincentes para el procesamiento, que excedan sus intereses, derechos y libertades, o para establecer, hacer cumplir o proteger requisitos legalmente.

 

6.Quejas

6.1 La presentación de una queja

Si Usted cree, que debemos usar o divulgar sus datos personales de una forma, que contradiga esta política o que viole la ley aplicable, debe escribirnos a support@lovestories.love.

6.2 Nuestra respuesta

Se recibirá dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su queja, le notificaremos por escrito sobre las acciones, que le ofrecemos tomar con respecto a su queja y le brindaremos información detallada sobre, qué medidas adicionales puede tomar, si no está satisfecho con nuestra respuesta.

 

Última actualización: 22 de mayo de 2018